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影响中心-网通社以消费者的身份分别致电广汽丰田和一汽丰田客户服务中心官方400服务热线并进行咨询

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C-HR和奕澤分別是廣汽豐田和一汽豐田旗下的小型SUV,均搭載一臺2.0L自然吸氣發動機。日前,網通社從國家質檢總局缺陷產品管理中心瞭解到,部分車輛因發動機進氣門的組裝作業存在不完善,發動機運轉時進氣門與缸套及活塞發生干涉,極端情況下會造成發動機損傷,車輛在行駛途中動力輸出受到影響,存在安全隱患。此次,共有11輛車受到影響。

網通社還咨詢授權經銷商,詢問車輛召回計劃的實施情況。部分客服人員表示:廣汽豐田汽車有限公司、天津一汽豐田汽車有限公司將為召回範圍內的車輛免費更換合格的發動機,以消除安全隱患。

對於此次召回事件的相關信息,網通社以消費者的身份分別緻電廣汽豐田和一汽豐田客戶服務中心官方400服務熱線併進行咨詢。對方表示:已收到廠商召回通知,涉及車輛的召回將於12月17日啟動;同時,也可撥打官方客戶服務熱線,並提供車輛的車架號,以確認車輛是否涉及此次召回。

(圖/文 網通社 侯明浩)